Enfrentamiento entre Ryanair y los buscadores de vuelos

15 Sep Enfrentamiento entre Ryanair y los buscadores de vuelos

aerolineas-ryanair-travelgenioDespués de varios años siguiendo una dinámica que incluía a los buscadores de vuelos entre sus estrategias, la aerolínea líder en vuelos de bajo coste en Europa ha decidido poner punto y final a sus relaciones con los intermediarios. Esto ha sido posible después de que el portavoz y fundador de Ryanair, Michael O’Leary manifestará que ha contratado a más de 250 expertos en tecnología para optimizar la página web de Ryanair y conseguir una mayor afluencia por parte de los viajeros.

En una entrevista reciente ha llegado a la conclusión de que no necesita a los buscadores de vuelos y a sus comisiones por lo que ha habido un enfrentamiento entre Ryanair y los buscadores de vuelos, ¿Qué harán el resto de compañías aéreas low cost después de la reacción del titán irlandés?

Las declaraciones de Michael O’Leary de sus vuelos

“Tenemos que ser prudentes y debemos vigilar a Google de que no se transforme en el principal canal de distribución con hasta un 80 por cientos de nuestros billetes”. Así asegura O’Leary que ve con preocupación el monopolio de los buscadores más conocidos. Con la llegada de google flights esto se agrava, según el portavoz de Ryanair. Los principales portales de búsqueda como son Kayak o Skyscanner se han convertido en los comparadores de vuelos de mayor repercusión y solamente al finalizar el proceso transfieren al cliente, con los costes de gestión que esto conlleva.

Ryanair, no obstante, no es de las aerolíneas que más sufre la repercusión de los buscadores de vuelos en gran medida porque la mayoría de los viajeros, es decir, un 95% escoge las travesías aéreas desde la propia página de Ryanair. Aunque realmente lo que ha conllevado que la de O’leary decida no continuar con Skyscanner puesto que las comisiones por vuelos ascendían hasta los 3 euros. Si a esto se le suma que la mayor parte de las travesías se adquieren mediante la propia página web no tiene sentido para Michael O’ Leary que esto continúe sucediendo.

Las últimas declaraciones recogidas de Michael O’Leary también aseguran su intención de que la página web de Ryanair se convierta, asimismo, en un comparador de vuelos entre las aerolíneas competidoras y la propia Ryanair. Esta estrategia parte del punto de lo que explica el propio Michael: “ Nuestra intención es ser el próximo Amazon de vuelos en Europa, gracias a una oferta adicional a la de una página de vuelos; hoteles con rebajas, entradas a conciertos y eventos, comparar precios”.

Lufhtansa prefiere aplicar altas comisiones a buscadores y plataformas

A partir de ahora si adquieres en Amadeus tus vuelos, la comisión que cobra Lufthansa es de 16 euros, ni más ni menos. Con todo esto se corresponde con una estrategia alternativa que también puede dar sus frutos en el caso de que el viajero prefiere una compañía aérea tradicional. A este respecto tanto Ryanair como Lufthansa juegan sus cartas según la necesidad de cada cuál.